キャンセル規定

当宿のキャンセル規定です

ご予約をお受けした後に取り消される場合は、下表のとおりキャンセル料金をいただきます。

予約取り消しまたは人数が減った場合、それぞれの利用日ごとにかかります。
キャンセル料金は、食事代も含めた宿泊料金（税込み）に対して、下表のとおり一定の割合でかかります。

天災等の災害によって当宿に来ることが不可能になった場合は、キャンセル料はいただきません。
それ以外の理由（体調不良、車・バイクの故障etc）の場合、申し訳ございませんがキャンセル料を頂戴いたします。

特定日やツアー・イベントによっては、独自のキャンセル規定が設定されている場合がございます。
その場合は当ホームページに記載いたしますので、そちらが優先されます。

またじゃらんネット等予約サイト経由のお客様は、各サイトのキャンセル規定が適用されます。

キャンセル料金表

縦軸はキャンセルのご連絡をいただいた日です。
横軸は宿泊人数です。

例えば5名様で予約し、４日前にキャンセルした場合。
「6日前～3日前」の行と「5～9人」の列で、宿泊料金の10％のキャンセル料金がかかります）

なお７泊以上のご予約については、別の基準でキャンセル料を頂戴いたします。

	1～3人	4～9人	10人以上
14日前～７日前	－	－	10％
6日前～3日前	－	10％	20％
2日前	20％		30％
前日21：00まで	50％
前日21：00以降　または無断キャンセル	100％

キャンセル手続きの方法：

ご予約をキャンセルされる場合は、電話またはメールでご連絡ください。
但し当日キャンセルの場合は、必ずお電話でご連絡ください。
キャンセル料金がかかる場合は、こちらから金額と振込先をお伝えいたしますので、14日以内にお振込ください。

この規定は、2024年12月1日以降のご宿泊に適用いたします。